עזרה וצור קשר

חיפוש נושא

מצא תשובות לשאלות שלך באזור העזרה שלנו.

למה אני צריך לתת שם משתמש וסיסמה בטופס ההזמנה?
על מנת שלא תצטרך להזין מחדש את פרטיך האישיים מחדש ברכישותיך העתידיות, אנחנו יוצרים בשבילך חשבון לקוח מיד בעת ההזמנה. אתה יכול לבחור את שם המשתמש שלך והסיסמה.

באמצעות חשבון המשתמש, יש לך גם את האפשרות לבדוק באופן מיידי אם הזמנתך התקבלה ומעובדת על ידינו:

ניתן למצוא את תיבת ההתחברות בחלק הימני העליון של דף הבית שלנו.
עליך להתחבר באמצעות שם המשתמש והסיסמה שלך וללחוץ על הקישור 'ההזמנות שלך'. אם תלחץ כאן, תוכל לראות את ההזמנות שלך ואת מצב העיבוד הנוכחי שלהן.

שכחתי את הסיסמה שלי / שם המשתמש

אנחנו יכולים לשלוח לך את הסיסמה ואת שם המשתמש אם אתה נכנס לפונקציה 'האיזור האישי' (למעלה מימין) ומשם לקישור 'שכחתי סיסמא'. אתה פשוט צריך להזין את כתובת הדואר האלקטרוני שאיתה נרשמת.

איך אני יכול לשנות את הסיסמה שלי / שם המשתמש?

אם אתה רוצה, אתה יכול לשנות את הסיסמה שלך תחת האיזור האישי. התחבר באמצעות שם המשתמש והסיסמה הנוכחית שלך ולחץ על הקישור 'שינוי סיסמה'. עכשיו אתה פשוט צריך להזין את הסיסמה החדשה פעמיים, זו תהיה תקפה באופן מיידי.

שינוי שם משתמש אינו ניתן, תודה על ההבנה.